よくあるご質問
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駐車場はありますか？
白馬パノラマホテルはホテルの前に１０台分の駐車スペースがあります。無料で予約も必要ありませんが、空き次第となります。満車の場合は近くの駐車場をご案内します。ル・ボカージュ施設内には駐車スペースがあります。無料でご利用いただけますが、１グループ１台まで（ラグジュアリーシャレーをご予約の方は２台まで）駐車していただけます。
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近くにお店やレストランはありますか？
白馬パノラマから徒歩３分の所にコンビニがあります。白馬八方エリア内には居酒屋や蕎麦屋などあります。ル・ボカージュがあるエコーランドには多くのレストランやお土産物屋さんがあります。
スキーシーズン関連のよくある質問。
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送迎はありますか？
冬季のみ白馬八方バスターミナル、白馬駅まで無料の送迎を致します。要予約ですのでご予約の時点で申し込みください。なお、時間帯はフロント対応時間内に限られますのでご了承ください。早朝や夜分遅い時間はタクシーをご利用ください。 -
子供料金はありますか？
白馬パノラマホテル、ル・ボカージュは一室料金ですので子供料金はございません。３歳以下のお子様で添い寝の場合は定員に含まれません。 -
ベビーベッドはありますか？
一泊１０００円でご用意できます。要予約で個数は限られていますのでお早めにご連絡ください。 -
レンタルはありますか？
当ホテルではレンタルを行なっておりませんが、レンタルショップをご紹介致します。送迎の手配もできますのでお申し出ください。 -
ゲレンデまでどう行けば良いですか？
八方スキー場、名木山ゲレンデまでは徒歩で７分です。冬期のピーク期間は送迎バスも出ますので時間をお聞きください。その他のスキー場へはシャトルバスをご利用ください。 -
子供がそりなどで遊べるゲレンデはありますか？
八方尾根スキー場咲花ゲレンデ、五竜スキー場、栂池高原鐘の鳴る丘ゲレンデにはお子様用のスノーパークがあります。（オープン日などは積雪状況によります）。